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gros bourrage

Bonjour, J'ai suivi les indications, mais pas possible de tout enlever. l'imprimante a avalé toutes les feuilles en une fois! Comment faire svp ? Merci

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  • Sommes en 2019 mais je viens d'avoir le pb. Bloc de papier avalé par l"imprimante MG 6853. Voilà comment on a réussi.Débrancher la machine. Retourner la machine complètement sur le dos. Les feuilles sont à moitié visibles en-dessous. Les tirer. Comme elles restent encore coincées par les rouleaux il faut continuer. Aller alors derrière l'imprimante. Il y a comme un gros cylindre noir relié à une autre partie noire par un scotch large (le mien est orange). Mettre l'imprimante debout sur un côté. La flèche gravée sur le cylindre noir doit être vers le bas. Oter le scotch. Doucement abaisser vers le bas l'espèce de poignée qu'on voit en haut du cylindre. Le cylindre s'ouvre, dégageant les feuilles. Les attraper doucement.Je n'avais jamais trouvé l'explication sur les forums ; J'espère que cela dépannera ceux à qui çà arrivera. Good Luck !